Aviso de privacidad

Este aviso explica qué datos personales trata el portal de Cacao Verified, para qué y cómo puedes ejercer tus derechos. Complementa la Política de Tratamiento de Datos Personales de Cacao, publicada en cacaoapp.com/privacidad.

1. Quién es responsable

Macondo Enterprises LLC, que opera Cacao y Cacao Verified. Domicilio: 1754 Meridian Ave #303, Miami Beach, FL 33139, Estados Unidos. Para asuntos de datos personales escribe a privacidad@cacaoapp.com.

2. Qué datos tratamos

Tu correo de trabajo, tu nombre y el registro de cuándo aceptaste este aviso, con la dirección IP y el navegador desde los que lo hiciste. Los datos de tu empresa: razón social, país, número de identificación tributaria y sitio web. Lo que envías sobre tus productos: listas de ingredientes, fotos, documentos y mensajes. Un registro de actividad del portal: quién hizo cada cambio y quién abrió cada archivo, y cuándo.

3. Para qué los usamos

Para confirmar que la marca es de tu empresa, revisar tus productos y escribirte sobre tus solicitudes. Si tu producto obtiene el sello, también para emitir y administrar la licencia. Guardamos la prueba de lo que aceptaste y protegemos el portal contra usos indebidos. No usamos estos datos para publicidad y no los vendemos.

4. La información de tus productos

La información de ingredientes y de etiqueta que nos entregas se puede publicar, según el acuerdo de divulgación que firma tu empresa. Los porcentajes, los proveedores, los componentes de la fragancia por debajo de 100 partes por millón y los documentos son confidenciales. Solo los ve el equipo de revisión de Cacao y, cuando aplique, la persona experta que firma la revisión, con un acuerdo de confidencialidad. Cada vez que alguien abre un archivo queda registrado.

5. Con quién los compartimos

Con los proveedores que hacen funcionar el portal, que actúan como encargados del tratamiento. Supabase guarda la base de datos y los archivos en servidores de São Paulo, Brasil. Cloudflare aloja el portal y Resend envía los correos, las dos en Estados Unidos. Al aceptar este aviso autorizas de manera expresa la transferencia y transmisión internacional de tus datos a estos proveedores, para las finalidades descritas.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Tus datos personales, mientras tengas una cuenta en el portal y después el tiempo que exija la ley. La información de los productos de tu empresa y los archivos de cada solicitud no tienen fecha de borrado, porque son la prueba de lo que revisamos. El registro de quién aceptó este aviso se conserva como prueba de la autorización.

7. Tus derechos

Puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos, pedir prueba de tu autorización y saber cómo los usamos. También puedes revocar la autorización y pedir que los borremos, salvo que exista un deber legal o contractual de conservarlos. Y puedes presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Escribe a privacidad@cacaoapp.com desde el correo de tu cuenta. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles.

8. Cambios

Si cambiamos este aviso, te lo mostramos en el portal y te pedimos aceptarlo de nuevo antes de seguir.